Te informamos que los servicios de descarga del SAT se han comportado de forma estable durante los últimos días, por lo que ya puedes realizar sin inconveniente las descargas desde los sistemas CONTPAQi® Contabiliza, CONTPAQi® Salud Financiera, CONTPAQi® Contabilidad-Bancos y CONTPAQi® XML en línea+.
Para las solicitudes de descarga realizadas durante las dos primeras semanas de enero 2022 y que terminaron con estado Fallida, puedes solicitarlas nuevamente si aún lo requieres considerando lo siguiente:
Asegúrate de seleccionar los archivos de la FIEL y la contraseña correcta.
La FIEL se encuentre vigente.
Si la solicitud realizada no tiene XMLs a descargar, no es necesario lo solicites nuevamente.
Las solicitudes con estado Pendiente indican que aún están siendo procesadas, por favor espera a que termine.
Continuamos monitoreando los servicios para mantenerte al tanto de cualquier situación detectada.